Поширені запитання
Поширені запитання
Ми із задоволенням допоможемо! Залиш своє запитання, і наша команда оперативно зв’яжеться з тобою.
Чи маю я заповнювати та підписувати анкету клієнта?
Так, в умовах клубу обов’язково потрібно заповнити анкету клієнта для нових відвідувачів.
Чи потрібен попередній досвід для гри у падел/сквош/бадмінтон/настільний теніс?
Ні, наш клуб підходить як для досвідчених гравців, так і для новачків. Ви можете взяти персональне заняття з тренером, щоб опанувати основи.
Як я можу забронювати корт?
Бронювання доступне через застосунок клієнта Luckyfit чи за контактними номерами (доступний Viber та Telegram)
Які умови скасування бронювання корту?
При скасуванні чи перенесенні заброньованого та сплаченого часу оренди, необхідно повідомити про це адміністратора не менше ніж за 24 години. В цьому випадку Клуб повертає 100% вартості сплаченого орендованого часу. В іншому випадку попередня оплата не повертається.
Чи потрібно оплачувати корт одразу при бронюванні?
Ні, сплатити оренду корту можна день в день до початку отримання послуги. Виключення, якщо маєте бажання зробити бронювання більше ніж на 7 календарних днів – корт має бути повністю оплачений під час формування бронювання.
Чи можна орендувати ракетки та м'ячі?
Так, на рецепції клубу доступна оренда ракеток та м’ячів для всіх видів спорту.