Правила оренди
ПРАВИЛА ОРЕНДИ КОРТІВ ТА ВІДВІДУВАННЯ
спортивного клубу KRSP
Правила розроблені з метою створення безпечних та комфортних умов для відвідування та тренувань у найбільшому в Україні спортивному клубі з ракеткових видів спорту . Kyiv Racket Sports Park (далі за текстом – Клуб)
Правила є обов’язковими для всіх Клієнтів та відвідувачів Клубу.
1.Загальні правила та положення,
1.1. Час роботи клубу:
понеділок – п’ятниця і з 7:00 до 22:00, субота, неділя та святкові дні з 8:00 до 21:00
Адміністрація Клубу має право змінювати режим роботи Клубу, про що Клієнт інформується шляхом розміщення інформації на рецепції, на офіційному сайті / та у мобільному застосунку.
1.2. На час проведення навчальних та спортивно-оздоровчих заходів, ремонтних робіт, санітарних днів та за технічними умовами робота Клубу може бути частково або повністю припинена.
1.3. Клуб надає своїм клієнтам наступні послуги з ракеткових видів спорту (далі за текстом – Послуги) у кількості і строки, зазначені в абонементі :
– разові відвідування (оренда) спортивної площадки (корту), тенісного столу для самостійних занять з обраного виду спорту;
– персональні тренування з тренером (дiти/дорослі) з обраного виду спорту;
– заняття у групах (діти/дорослі) з обраного виду спорту;
– організація та проведення спортивних заходів;
– інші послуги у сфері фізичної культури та спорту (відвідування тренажерного залу, проведення групових занять з фітнес програм, проведення оздоровчого масажу та занять з фізичної реабілітації);
– оренда спортивного інвентаря та обладнання, надання в оренду рушників.
1.4. Вартість Послуг визначається у відповідності до затвердженого Прейскуранту.
1.5. Для отримання послуг та оренди кортів Клієнту необхідно пройти процедуру реєстрації на рецепції Клубу чи у мобільному застосунку. Для реєстрації Клієнту необхідно вказати ім’я, прізвище, номер телефону, дату народження. При кожному відвідуванні Клубу ідентифікація Клієнта відбувається за допомогою фітнес ID , згенерованому за допомогою мобільного застосунку. Для надання доступу в Клуб адміністратор має право вимагати від Клієнта пред’явити документ, що посвідчує його особу. У разі невідповідності даних особи, зазначених в документі, даним, зазначеним в анкеті, адміністрація має право відмовити Клієнту у доступу в Клуб.
1.6. Оплата будь-яких із запропонованих видів послуг, оплата додаткових послуг проводиться виключно на рецепції Клубу або через мобільний застосунок шляхом внесення 100 % вартості Послуг до початку їх отримання.
1.7. Умови відвідування та абонементу (строк дії, час відвідування, кількість занять) визначаються Прейскуранті, який розміщений на рецепції , на веб-сайті та на офіційних сторінках Клубу у соціальних мережах.
1.8. Строк дії абонемента може подовжуватися тільки в разі, якщо заняття не відбулося з вини Клубу. В усіх інших випадках пропуску занять претензії з питань оплати, повернення грошей або переносу занять адміністрацією Клубу не приймаються. Подовження або призупинення дії абонементу з поважної причини може бути розглянуте адміністрацією в індивідуальному порядку згідно письмової заяви Клієнта протягом 3-х робочих днів з моменту її подання.
1.9. Адміністрація та персонал Клубу не несуть відповідальності за речі залишені у шафах та за речі залишені без нагляду на кортах, у тренажерному залі, та інших приміщеннях Клубу.
1.10. У разі повітряної тривоги всі Клієнти Клубу повинні зупинити гру, покинути спортивний майданчик та перейти до зони укриття.
1.11. Відвідування Клубу з домашніми тваринами (собаками, котами та іншими) дозволяється по узгодженню з адміністрацією Клубу. При супроводженні домашніх тварин не допускається залишати їх без нагляду. Вигул домашніх тварин на території Клубу забороняється.
1.12. Перебуваючи в Клубі, Клієнт повинен поводитись відповідно до правил громадського порядку, не турбувати інших Клієнтів, дотримуватися чистоти, порядку, правил особистої гігієни, санітарії та пожежної безпеки.
1.13. Окрім існуючих заборон, передбачених законодавством України, на території Клубу Клієнту забороняється:
1.13.1. Перебувати з будь-якими видами зброї, а також носити холодну, вогнепальну та будь-яку іншу зброю.
1.13.2. Вживати спиртні напої, наркотичні засоби та/або їх аналоги, а також палити.
1.13.3. Здійснювати несанкціоноване розповсюдження та продаж напоїв, наркотичних засобів та (або) їх аналогів, будь-яких медикаментів та (або) спортивного харчування та (або) біодобавок.
1.13.4. Вчиняти дії, які суперечать загальноприйнятим морально-етичним нормам.
1.13.5. Грубо поводитися по відношенню до персоналу та інших відвідувачів Клубу.
1.13.6. Використовувати нецензурні, голосні, образливі вислови та погрози на адресу будь-якої особи, в тому числі на адресу співробітників Клубу.
1.14. Клієнт на території Клубу може користуватися послугами тільки тренерів Клубу. Проведення персональних тренувань іншими відвідувачами забороняється.
1.15.. Після закінчення тренування Клієнт зобов’язаний звільнити шафку у роздягальні.
1.16. У разі необхідності та для комфорту Клієнтів допускається введення нових пунктів Правил.
2. Умови бронювання та оплати спортивних площадок (кортів)
2.1. Мiнiмальний ігровий час, що надається клієнтам Клубу, становить одну годину.
Час гри на орендованому корті складає 60 хв.
2.2. Бронювання всіх форм ігрового часу відбувається виключно адміністратором з фіксуванням конкретного номеру корту. Бронювання може відбуватись по телефону або за допомогою мобільного застосунку . Через соціальні мережі бронювання корту не проводиться.
2.3. Клієнт зобов’язаний здійснити оплату заброньованого часу до початку надання Послуг, відповідно до чинного прейскуранта на рецепції чи за допомогою мобільного застосунку.
2.4. Постійні бронювання оплачуються щонеділі, а в разі неоплати постійне бронювання знiмається.
2.5. При скасуванні чи перенесенні заброньованого та сплаченого часу оренди, необхідно повідомити про це адміністратора не менше ніж за 24 години. В цьому випадку Клуб повертає 100% вартості сплаченого орендованого часу. В іншому випадку попередня оплата не повертається.
2.6. У разі, якщо Клієнт не здійснив оплату зарезервованого часу надання Послуг, то можливо, попередньо зарезервовані години у відповідні дні для надання Послуг за Клієнтом не закріплюються та Послуги у такі години у визначені дні можуть бути надані іншим Клієнтам у разі внесення ними 100% передоплати. Про скасування броні надання Послуг Клуб повідомляє Клієнта, в тому числі шляхом направлення повідомлення в мобільному застосунку або смс-повідомлення чи повідомлення на відповідний мобільний месенджер.
2.7. Адміністрація Клубу залишає за собою право скасовувати бронювання з подальшим перенесенням на час проведення спортивних заходів та попереднім оповіщенням Клієнтів не менше, ніж за 24 години.
2.8. Клієнт при бронюванні корту має повністю ознайомитись з правилами Клубу. Адмiнiстрацiя не зобов’язана ознайомлювати клієнтів з правилами.
3. Правила відвідування спортивних площадок (кортів)
3.1. Для відвідування спортивних площадок (кортів) необхідно мати чисте спеціальне спортивне взуття, на підошві чи на бирці від взуття повинно стояти маркування «NON MARKING» (взуття, яке має чорну чи кольорову підошви не допускається).
3.2. Не дозволяється грати на кортах без спортивної одежі (з голим торсом, у спідній білизні тощо).
3.3. Усі відвідувачі та присутні гості Клієнта, які знаходяться на місцях глядачів, при вході в приміщення Клубу повинні вдягнути бахіли.
3.4. Забороняється завдавати удару по покриттю чи обладнанню корту ракеткою, чи іншими предметами. При пошкодженні майна Клубу адміністрація виставляє Клієнту рахунок на суму пошкодженого майна. Клієнт повинен сплатити рахунок. Якщо Клієнт відмовляється від сплати рахунку, Адміністрація залишає за собою право обмежити в обслуговуванні Клієнта або відмовити йому в відвідуванні Клубу.
3.5. Клієнт, що орендував корт, під його особисту відповідальність, може запросити для гри гостя — партнера. Кількість таких гостей повинна не перевищувати 3 особи.
3.6. Партнерам, які були запрошені Клієнтом, орендарем кортів, для отримання ключа від шафи в роздягальні необхідно залишити заставу в розмірі 200 грн.
3.7. Після тренування ключ від шафки роздягальні необхідно повернути адміністратору. При втраті ключа Клієнтом або запрошеними ним гостем, адміністратор утримує 100% застави від гостя Клієнта на користь Клубу.
3.8. Необхідно вчасно починати гру на орендованому корті, тому що, незалежно від часу початку гри, час закінчення оренди залишається незмінним.
3.9. Інвентар, що наданий Клієнту у користування, повертається адміністратору по закiнченню ігрового часу, не залишаючи на кортi корзини, м’ячі, ракетки та iнший інвентар;
4. Правила відвідування тренажерного залу
4.1. Щоб уникнути травм адміністрація Клубу рекомендує пройти первинний інструктаж в тренажерному залі.
4.2. Діти до 16 років допускаються в тренажерний зал для проведення тренувань тільки під керівництвом тренера або у супроводі батьків.
4.3. Самостійне перебування дітей до 16 років у тренажерному залі категорично заборонено.
4.4. Для тренувань у тренажерному залі необхідно перевдягнутися у спортивний одяг і змінне взуття закритого типу.
4.5. При занятті на тренажері необхідно обов’язково використовувати індивідуальний рушник та, за необхідності, серветки.
4.6. Клієнти зобов’язані дотримуватися техніки безпеки і правил експлуатації тренажерів.
4.7. Забороняється самостійно пересувати тренажери.
4.8. Забороняється піднімати штангу без використання замків або затискачів.
4.9. Вправи в тренажерному залі, які передбачають використання максимальної ваги, необхідно виконувати тільки під наглядом тренера.
4.10. При виконанні базових вправ (станова тяга, присідання тощо) необхідно користуватися атлетичним поясом.
4.11. Вправи з вільними вагами необхідно виконувати на відстані не менше 1,5-2 метрів від скла і дзеркал.
4.12. До початку тренування на біговій доріжці необхідно ставати на підставки по краях рушійної стрічки, встановити мінімальну швидкість і починати тренування після того, як стрічка прийшла в рух. Не можна сходити з тренажера до повної зупинки стрічки.
4.13. Після виконання вправ Клієнт зобов’язаний прибрати за собою спортивне обладнання (млинці, гантелі, штанги, інвентар) на спеціально відведені місця.
4.14. Забороняється самостійно регулювати систему кондиціонування та вентиляції залу, гучність трансляції та підбір музичного супроводу.
4.15. При поломці або псуванні спортивного інвентарю необхідно припинити заняття і повідомити про це тренера тренажерного залу. Заняття можуть бути продовжені тільки після усунення несправностей або заміни спортивного обладнання (інвентарю).
4.16. Забороняється проносити в тренажерний зал сумки, пакети, рюкзаки тощо.
5. Порядок проведення групових занять
5.1. Групові заняття проводяться виключно за розкладом.
5.2. Тривалість одного заняття вказана в прейскуранті Клубу, додатковий час надається: 15 хвилин на переодягання до початку заняття та 25 хвилин для переодягання та прийняття душу після закінчення занять. За перевищення зазначеного часу Клієнт зобов’язаний внести додаткову плату, як за наступну годину згідно з встановленими тарифами.
5.3. Забороняється використання мобільних телефонів під час групових занять.
5.4. Адміністрація Клубу має право вносити зміни до розкладу групових занять, а також замінювати тренера, який проводить групові заняття згідно з розкладом.
5.5. Після завершення заняття Клієнти повинні зібрати інвентар, що ними використовувався, та скласти у відведене для цього місце.
5.6. В зв’язку з обмеженою кількістю місць по різним направленням, у мобільному застосунку та на рецепції ведеться попередній запис на заняття. Якщо Клієнт не записався на заняття заздалегідь, адміністратор має право відмовити йому в допуску до заняття при відсутності вільних місць в групі. При наявності вільних місць Клієнт може відвідати заняття без запису. Попереджайте адміністратора про вашу відсутність мінімум за 2 години до початку заняття. При несвоєчасному попередженні про скасування запису, вартість заняття автоматично списується з абонементу чи підлягає оплаті Клієнтом при подальшому відвідуванні Клубу.
6. Правила проведення персональних тренувань.
6.1. Запис на персональне тренування проводиться заздалегідь, по домовленості з тренером або адміністратором. В разі запізнення Клієнта на персональне тренування , час його проведення скорочується. Тривалість персонального тренування становить 60 хвилин.
6.2. Відвідувачі Комплексу повинні своєчасно попереджати тренера або адміністратора рецепції про неможливість відвідування персонального тренування або запізнення. Якщо скасування (перенесення) персонального тренування не було проведено вчасно (мінімум за три години до початку заняття), заняття підлягає списанню з абонемента Клієнта або його оплаті при подальшому відвідуванні Клубу.
7. Правила відвідування тренувань для дітей.
7.1. Батьки несуть персональну відповідальність за життя і здоров’я своїх дітей на території Клубу, за винятком часу перебування дітей в ігровій кімнаті, на групових та персональних тренуваннях.
7.2. Діти до 7 років можуть відвідувати Клуб тільки у супроводі батьків або уповноважених осіб не молодше 18 років.
7.3. У разі перебування дитини у віці до 7 років на території Клубу без нагляду батьків або осіб, що супроводжують, співробітники Клубу мають право проводити дитину в ігрову кімнату, де вона буде перебувати під наглядом співробітників Клубу до приходу батьків.
7.4. Діти старше 12 років можуть відвідувати Клуб самостійно, за наявності письмової заяви від батьків. При цьому дотримання дитиною цих Правил є обов’язковим.
7.5. При неадекватній поведінці дитини (агресія, істеричні стани, навмисне псування майна), батьки або супроводжуючі особи зобов’язані забрати дитину з Клубу. У разі якщо дані ситуації носять систематичний характер Клуб має право відмовити Клієнту в подальшому відвідуванні.
7.6. При підозрі на наявність у дитини гострого та/або хронічного інфекційного та/або шкірного захворювання відвідування Клубу ЗАБОРОНЕНО. При недотриманні цього правила Клуб залишає за собою право тимчасово відсторонити дитину від відвідування до повного одужання.
7.7. Ми радимо одягати дітей у зручний, відповідний заняттю одяг. Забороняється переодягати хлопчиків старше 6 років в жіночій роздягальні, а дівчаток в чоловічій роздягальні.
7.8. Забороняється переодягати дітей в місцях непередбачених для цього (зони відпочинку, спортивні площадки (корти), коридори загального користування). В разі порушення цього правила адміністрація Клубу залишає за собою право на стягнення штрафу в розмірі 200 грн!
7.9. Присутність батьків або супроводжуючих осіб допускається тільки на відкритих заняттях з попереднім запрошенням. Батькам або супроводжуючим особам заборонено втручатися у процес тренувань, що проводяться співробітниками Клубу, і вимагати зміни формату групових занять.